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关于郭靖大侠服务器角色违规处理公告
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亲爱的小伙伴们大家好!
在2023年12月25日,运营团队收到了来自郭靖大侠服务器玩家的投诉电话。投诉郭靖大侠服务器游戏角色慕容辰复制道具,拥有服务器内限量游戏道具“浪子令狐冲(稀有)”武林贴。
接到该投诉后,运营团队高度重视进行了相关排查。
现公布排查以及处理结果。
经过调查发现,玩家慕容辰在近段时间内陆续回收 “令狐冲” 武林帖,再在官网-误删道具恢复中进行登记。
申请恢复浪子令狐冲(稀有)武林贴。
在2023年12月22日,相关工作人员在处理过程中出现纰漏,未有严格审核物品代码,误将“浪子令狐冲(稀有)武林贴”当成“令狐冲” 武林帖进行恢复。
继而导致玩家慕容辰拥有了两张“浪子令狐冲(稀有)武林贴”。
对于出现上述问题,运营团队深表歉意,在后续工作流程中进行调优,已将相应数据导入数据库进行实时对比,避免类似的混淆情况再度发生。
虽然在工作中出现了重大失误,但考虑到玩家慕容辰有恶意登记骗取道具的行为,因此将对玩家慕容辰进行封禁30天的处罚。
同时会将该游戏账号以及相关会员账号列入工单黑名单,在未来180天停止对该游戏账号以及相关会员账号提供工单服务。
同时,我们将对其流出的“浪子令狐冲(稀有)武林贴”进行回收,对于本次事件流出,导致已经使用的游戏账号,将会进行回档处理。
其中,玩家通过交易行为得到“浪子令狐冲(稀有)武林贴”,回档后会补偿相关武功熟练度等,不会造成任何损失。
对于慕容辰该角色,将不予任何补偿。
又因为慕容辰角色有通过“浪子令狐冲(稀有)武林贴”在游戏中进行获利。
我们会对服务器中,与慕容辰角色所在组织的敌对组织进行一定程度的补偿。
补偿标准如下:
新修订:所有除被处罚角色所在组织外其他巅峰榜单组织成员,截止12月26日,7日内有登录且实战满10亿的角色将额外获得:
天王保命丹(绑)*300
闪避丹*10
相关道具会在2个工作日内完成发放。
我们深知此次事件可能会引起一些玩家的不满,但我们希望各位侠士理解,包括相关的处理都是为了确保游戏的整体公平和玩家的整体利益。
也请大家在游戏中保持诚实守信,共同营造一个公正、公平的江湖。
目前游戏内不存在道具复制的情况,但关于镖局物品异常的情况,其问题成因正在与研发团队积极沟通中,对于物品的恢复正在加紧处理。
再次感谢您对《金庸群侠传》的支持与理解。
敬请原谅!
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