尊敬的大侠们：

近期，我们接到玩家举报并经技术部门核实，发现有部分玩家利用游戏BUG，使用第三方软件将多个角色异常地重叠站在同一格子内，并同时出招以达到高额爆发伤害的目的，这是正常游戏操作所无法实现的。此行为不仅严重破坏了游戏的公平性和平衡性，更在总坛攻防战和决战光明顶关键活动中，通过不正当手段获取了利益，对游戏的竞技环境造成了极其恶劣的影响。

为了维护游戏的公正性和所有玩家的合法权益，我们决定对涉事玩家采取以下严厉处理措施：

涉及违规角色：
小药包、小腰包、小书包、小钱包

违规行为截图：

    决定对涉及此违规行为的账号采取以下处理措施：

1. 立即封禁：对确认存在利用BUG违背基本设定操作并最终获利的账号，进行合并处理封禁10天。封禁期间，所有涉事账号将无法参与任何游戏内活动。

2. 违规获利回收：鉴于涉事玩家在总坛攻防战活动中通过违规操作获得了不当利益（共计9分），我们将对这些违规获得的积分进行全额回收。

3. 持续调查与延长封禁：涉事玩家需要在封禁结束前主动联系微信客服(Jy16_onlinegame)或QQ客服(1536837366)，并详细说明操作细节或提供其他合理解释，我们将视情况延长其封禁时间。

4. 关于使用第三方软件同时操作多个账号：从本公告发出后，如有使用第三方软件同时操作多个账号的情况，，可录制视频提交至客服处进行举报(视频需完整展现举报内容并且可观察违规内容需大于20秒，录制视频时需要同时录制百度时间以确认违规准确时间)，举报成功则游戏账号、IP一同封禁7天。如同IP、同游戏账号、同会员账号出现多次封禁，则封禁时间累加计算。 

5. 警告与教育：再次强调，任何使用非官方指定的软件、利用BUG等破坏游戏平衡和公平性的行为，都将受到游戏运营团队的严厉打击。我们呼吁所有玩家自觉遵守游戏规则，共同维护良好的游戏环境。

请广大玩家相互监督，共同抵制任何形式的作弊行为。如有任何疑问或需要申诉，请联系我们的官方客服团队，我们将尽快为您处理。