尊敬的各位大侠：

感谢您对《金庸群侠传online至尊服》一直以来的热爱与支持！

​随着七周年盛典的开启，以及国庆、中秋双节的到来，江湖活动也将全面升级。为确保各位大侠在活动期间能够顺畅体验游戏并得到及时的服务，现将七周年及双节期间的客服值班安排公告如下：

一、在线客服

*10月3日值班QQ客服小襄儿 ：2500502723

*10月5日值班QQ客服狐冲冲：3397180089

*10月7日值班QQ客服小芙儿 ：1536837366

*企业微信客服在以上三天均同步在线

*10月1日-8日其余非值班时间如有需要咨询的问题，请您通过以上渠道自行留言，待客服工作人员值班之后统一回复。

*如有紧急问题，可于10月1、3、5、7、8日拨打客服电话：400-600-2698 转6 由假日客服为您记录反馈问题。

*10月2、4、6日此三天无值班客服，您仍可通过企业微信客服留言，期间会不定时回复消息。

二、工单

*2025年9月30日提交的非数据查询类工单，将在当日下班前为您正常处理。

*黄金周节假日期间提交的工单，将在2025年10月3日、5日、7日按照提交顺序逐步予以处理。工单类型里有需要回收道具的情况，请提前回收好，并在工单内填写准确回收日期方便技术核实确认。

感谢您的理解与配合。工作人员将全力以赴，保障您在七周年盛典和双节期间的江湖之旅畅通无阻，祝各位大侠游戏愉快，双节快乐！

《金庸群侠传online至尊服》运营团队致上