尊敬的各位大侠：

​关于近期部分大侠反映的总坛攻防战中进攻方点位异常问题，运营与技术团队一直在密切跟进。该问题在周六的战斗中再次对含沙射影部分大侠的对局体验造成了影响，在此我们致以最诚挚的歉意。

​经技术团队核查，该问题为偶发的进坛位置错误，复现和定位问题需要较长周期，目前仍在持续跟进当中。

为保障各位大侠的切身利益，在彻底修复该问题之前，将提供如下补偿方案：

1.含沙射影服务器，8月8日总坛攻防战期间，所消耗的天王保命丹/(绑)全额报销

2.各服务器总坛巅峰榜前3名(包括上一个月)的组织，后续若在总坛攻防战中再次遇到该问题且对实际总坛巅峰榜单分数造成影响，可录制相关视频作为凭证提交给企业微信客服，凭证需录制到具体到发生的日期，一经核实将按上述标准予以补偿。

如对此补偿方案有疑问或存在遗漏，欢迎随时联系企业微信客服进行反馈。

​《金庸群侠传Online》至尊服运营团队