亲爱的通吃岛各位大侠：

在2025年2月21日，客服人员陆续收到玩家反馈，反映服务器内有部分角色上线时间异常，并涉及提前换取了乾坤金玉等道具。

经核查： 服务器内存在3个账号上线时间异常，并且提前换取了乾坤金玉等道具。核实原因为处理通吃岛新人计划时数据错误导致。

对于该情况所造成的影响，现作出以下处理方案：

1. 在线时间回档

对于存在时间异常的角色，已进行在线时间回档处理，扣除了多余的在线时间。

2. 累计在线时间超过500小时的角色补偿

对于服务器内，在线时间无异常的角色，截至2025年2月21日维护时，累计在线时间超过500小时的角色，统一补偿：

• 小时光丹 × 1
  （使用后增加角色50小时在线时间，不可交易）

小时光丹会在本日内发放，并且会在2025年2月25日维护后时对全服进行回收，请抓紧时间使用！

3. 额外奖励

对于服务器内，在线时间无异常的角色，累计在线时间超过500小时的角色，统一补偿：

• 武甲魂玉（绑） × 8
• 八卦金珠（绑） × 3
• 真诀大礼包 × 1

4. 储值用户补偿

对于服务器内，在线时间无异常的角色，在2025年2月18日维护后至2025年3月4日维护前，有过任意储值的角色，统一补偿：

• 绝霸魂玉（绑） × 8

这部分奖励会在2025年3月5日统一发放。

5. 高额储值用户补偿

对于服务器内，在线时间无异常的角色，在2025年2月18日维护后至2025年3月4日维护前，累计储值达到8000点的角色，统一补偿：

• 小宝闯情关帖(稀有)武林帖 × 1
  （该武林帖不可交易，每个满足条件的角色只会得到一次补偿）

​​​​​​​这部分奖励会在2025年3月5日统一发放。

6. 食用金玉补偿

对于服务器内，在2025年2月20日维护时，食用过武甲金玉、乾坤金玉、御极金玉的角色，统一补偿如下：

• 每食用 武甲金玉 × 1，补偿 武甲魂玉 × 10
• 每食用 乾坤金玉 × 1，补偿 乾坤魂玉 × 20
• 每食用 御极金玉 × 1，补偿 御极魂玉 × 20

该补偿需要大侠自行登记。在2025年2月20日维护时，使用过上述金玉的角色，可在特殊活动工单中进行登记。登记核实后，将以实际食用量进行补偿。

温馨提示

对于该问题给大家造成的困扰，运营团队深表歉意。后续我们将总结经验教训，努力为大家带来更优质的服务！

如有任何疑问，请随时联系官方客服。